Jyske Banks nye caféfilialer går rent ind hos de unge, mens Danske Bank og Nordea sakker bagud i popularitet blandt de 15-30 årige, viser ny undersøgelse
Jyske Banks nyindrettede filialer med kaffeautomater, læsehjørner og bordfodbold i mødelokalerne går rent ind hos de unge bankkunder, der oplever Silkeborgbanken som moderne, dynamisk og imødekommende.
Danske Bank og Nordea opleves til gengæld i stigende grad som gammeldags og kedelige blandt de 15-30 årige kunder, fremgår det af en ny undersøgelse fra analysefirmaet Zapera.
I undersøgelsen, der er gennemført i november 2006, er 1002 ungeblevet spurgt om deres holdning til pengeinstitutterne i forhold til en række værdiladede udtryk. Her scorer Jyske Bank for fjerde år i træk topkarakter, blandt andet når det gælder om at være effektiv, moderne og indlevende.
Sektorchef Dorte Murmann fra Zapera ser resultatet af undersøgelsen som en stærk indikation af, at Jyske Banks nye koncept med totalt ombyggede filialer er blevet positivt modtaget blandt de unge.
“Jyske Bank stiger markant på mange af værdiordene, især moderne og imødekommende, som er ord, banken formentlig gerne vil forbindes med i forbindelse med deres nye strategi,” siger hun. [Read more →]